Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 mars 2026

1. Introduction

SK CORP exploite le site mynaylo.com, incluant l’ensemble des contenus, fonctionnalités, produits et services associés (ci-après les « Services »), afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée.

Le site est propulsé par Shopify, qui participe à la fourniture des Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous :

accédez aux Services,
les utilisez,
effectuez un achat,
ou interagissez avec nous.

En cas de contradiction avec les Conditions de service, la présente Politique prévaut pour tout ce qui concerne les données personnelles.

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique.

2. Définition des informations personnelles

Les « informations personnelles » désignent toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Elles n’incluent pas les données anonymisées ou rendues non identifiables.

3. Informations collectées

Nous pouvons collecter les catégories suivantes :

3.1 Coordonnées

Nom et prénom
Adresse de facturation et de livraison
Numéro de téléphone
Adresse e-mail

3.2 Informations financières

Données de paiement (carte bancaire, etc.)
Détails de transaction
Confirmation de paiement

⚠️ Ces données sont traitées de manière sécurisée via Shopify Payments.

3.3 Informations de compte

Identifiant
Mot de passe
Préférences et paramètres

3.4 Informations de transaction

Produits consultés, ajoutés au panier ou achetés
Historique des commandes, retours et échanges

3.5 Communications

Messages envoyés au service client
Demandes et échanges

3.6 Informations techniques

Adresse IP
Navigateur
Appareil utilisé
Identifiants uniques

3.7 Données d’utilisation

Navigation sur le site
Interactions avec les Services

4. Sources des données

Nous collectons vos données :

directement auprès de vous (commande, compte, contact),
automatiquement (cookies, navigation),
via nos prestataires (paiement, logistique),
via des partenaires tiers.

5. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

5.1 Fourniture des Services

Traitement des commandes et paiements
Gestion du compte client
Livraison et retours
Personnalisation de l’expérience

5.2 Marketing

Envoi d’e-mails ou SMS promotionnels
Affichage de publicités ciblées

5.3 Sécurité

Prévention de la fraude
Protection des transactions

5.4 Relation client

Support client
Réponse aux demandes

5.5 Obligations légales

Respect des lois et réglementations

6. Partage des données

Nous pouvons partager vos informations avec :

Shopify et ses services associés
Prestataires (paiement, livraison, hébergement, support)
Partenaires marketing
Autorités légales si nécessaire
Filiales ou en cas de restructuration (fusion, cession, etc.)

7. Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui peut collecter et traiter certaines données pour améliorer ses services.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify.

8. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

9. Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux mineurs.

Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des enfants.
Si cela se produit, contactez-nous pour suppression.

10. Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées.
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.

Les données sont conservées :

aussi longtemps que nécessaire pour les Services,
pour respecter les obligations légales,
pour résoudre les litiges.

11. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification
Suppression
Portabilité
Opposition
Limitation du traitement
Retrait du consentement

Vous pouvez également vous désabonner des communications marketing à tout moment.

12. Réclamations

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de nous ou auprès de l’autorité de protection des données compétente.

13. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors de votre pays, notamment en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, nous utilisons des mécanismes légaux appropriés (ex : clauses contractuelles types).

14. Modifications

Cette Politique peut être modifiée à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site.

15. Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits :

📞 07 80 96 36 30
📧 info@mynaylo.com
📍 60 rue francois 1er
75008 Paris, France

16. Responsable du traitement

SK CORP
SASU au capital de 200,00 €
RCS Paris : 101 881 407

Est responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.

17. MARKETING PAR SMS ET NOTIFICATIONS

Nous proposons un programme de marketing par SMS que vous pouvez choisir de rejoindre. Si vous optez pour ce service, les conditions suivantes s'appliquent :

Consentement et Collecte : En vous inscrivant via nos formulaires de capture (pop-up) ou lors de votre passage en caisse, vous donnez votre consentement exprès pour recevoir des messages marketing automatisés (offres promotionnelles, rappels de panier, actualités) au numéro de téléphone fourni. Le consentement pour les SMS est strictement distinct de votre consentement pour l'e-mail marketing et n'est en aucun cas une condition obligatoire pour effectuer un achat.
Fonctionnement de l'abandon de panier : Notre boutique utilise des cookies et des traceurs pour suivre les articles que vous placez dans votre panier. Si vous avez activé le marketing par SMS, ces données de navigation nous permettent de vous envoyer des rappels personnalisés si vous n'avez pas finalisé votre commande.
Modalités de désabonnement : Vous pouvez vous désinscrire à tout moment et sans frais de la part de notre boutique :

En répondant simplement STOP à n'importe quel SMS reçu.
En cliquant sur le lien de désinscription (désabonnement) inclus à la fin de chaque message. Une fois le mot-clé "STOP" envoyé, vous recevrez un dernier message confirmant votre désinscription, après quoi vous ne recevrez plus de SMS marketing, sauf si vous décidez de vous réinscrire volontairement.

Frais d'opérateur : Bien que ce service soit gratuit de notre part, des frais de messagerie et de données standards peuvent être appliqués par votre opérateur mobile selon votre forfait actuel.
Protection des données : Vos coordonnées téléphoniques sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Elles ne seront ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales sans votre accord préalable.
Contact : Pour toute question relative à vos données ou pour exercer votre droit d'accès et de suppression, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@mynaylo.com.